Bébé satisfait, bébé respecté

Expédition

La plupart des commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés *
Vous recevrez un mail quand le produit quittera notre entrepôt et sera remis au transporteur. Vous pourrez ensuite suivre votre colis sur le site Internet du transporteur.

 

1) Délais d'expédition

 

Commandes passées du lundi au vendredi

- Les commandes sont expédiées sous 2 jours ouvrés

 

Commandes passées le week-end

- Si vous passez commande le samedi ou le dimanche, elle sera expédiée dès le lundi après-midi*

 

Commandes passées un jour férié

- Si vous passez commande un jour férié, votre commande sera expédiée le premier jour ouvré suivant.

 

2) Stock

La plupart des produits présentés sont disponibles en stock et peuvent donc être expédiés très rapidement. Les stocks affichés sur le site sont mis à jour en temps réel. Si un produit n’est pas disponible en stock, le délai nécessaire à son expédition est indiqué sur la fiche du produit.

 

3) Contrôle de la conformité du colis

Le contenu de chaque colis est toujours contrôlé avant son envoi, afin d’être conforme à votre commande (liste des produits et nombres d’exemplaires par produit). Des protections adaptées sont insérées dans le colis pour protéger vos articles.

En cas de retard éventuel dans le processus d’expédition, vous serez aussitôt prévenu par mail. En cas de problème quelconque, nous essaierons de le résoudre au plus vite.


4) Délais de livraison


Pour consulter la liste des méthodes de livraison, les délais et les coûts de livraison, cliquez-ici.


* hors week-end ou jours fériés