Première visite, comment commander?

Sur notre site Internet


Notre boutique en ligne vous permez d’effectuer facilement vos commandes en quelques minutes.

Il suffit d’ajouter dans votre panier le ou les articles qui vous intéressent, puis de sélectionner une méthode de livraison et un moyen de paiement. Vous pouvez créer un compte au moment de la commande ou effectuer une commande sans vous inscrire.

Nous vous proposons le choix entre 4 moyens de paiement et jusqu'à 10 méthode de livraisons. Si vous payez le matin avant 11H30, votre commande est expédiée dans l'après-midi.

Méthodes de livraison


Pour la plupart des articles, vous pouvez être livré directement chez vous ou dans un point relais, et dans la plupart des cas vous pouvez suivre votre colis sur Internet. Vous pouvez également vous faire livrer sur votre lieu de travail ou envoyer la commande chez une autre personne s’il s’agit d’un cadeau.

Les délais de livraison varient suivant le transporteur sélectionné. Le délais de livraison est généralement de 2 jours ouvrés après l'expédition, moins de 24H en Express et de 3 à 5 jours en point relais.


Moyens de paiement


Par carte bancaire

Dans le cas d'un paiement par carte bancaire, nous utilisons la technologie de cryptage SSL de la banque Crédit Mutuel/CIC, qui offre les meilleurs niveaux de sécurité actuels. Cela signifie que pour finaliser un achat sur Little Pirate, vous serez dirigé vers le site sécurisé du Crédit Mutuel/CIC. C’est sur le site de la banque que vous saisirez votre numéro de carte bancaire. Nous n’avons donc jamais accès à vos informations de carte bancaire. En outre, pour sécuriser au maximum les transactions, nous utilisons le système 3DSecure : pour valider définitivement le paiement, vous devrez saisir un code secret sur le site de votre banque. Ce code est généralement envoyé sur le numéro de téléphone portable que vous avez fourni à votre banque. Il peut aussi s’agir d’un appel automatique sur votre téléphone fixe pour vous fournir le code vocalement.
Dernière possibilité, il peut s’agir d’un code figurant sur une grille papier fournie par votre banque.
Ce système permet de vous protéger très efficacement lors d’un vol de carte bancaire, car il nécessite un deuxième niveau d’authentification, dont vous êtes le seul à avoir connaissance.

Par PayPal

Nous acceptons les paiements en ligne via PayPal. Si vous n'avez pas de compte PayPal, vous pouvez payer par carte bancaire via PayPal sans vous inscrire. Vous pouvez également ouvrir gratuitement un compte PayPal en quelques minutes.

Par virement bancaire

A la fin du processus de commande, nous vous indiquerons les modalités de virement. Vous pourrez ensuite effectuer un virement depuis le site de votre banque, en quelques minutes. Les virements sont gratuits dans de nombreuses banques.

Par chèque ou mandat cash

Inscrivez votre numéro de commande au dos de votre chèque et envoyez nous votre courrier à l'adresse se trouvant en bas de cette page. France Métropolitaine uniquement.

Autres moyens pour commander


Par téléphone

Vous pouvez passer vos commandes directement au numéro ci-dessous (non surtaxé):
Depuis la France: 0972 305 074
Depuis la Belgique, le Luxembourg et la Suisse: 00 33 972 305 074

Du lundi au vendredi, de 10H à 12H30 et de 13H30 à 18H00
Nous disposons d’une interface sécurisée de vente par correspondance fournie par le Crédit Mutuel.

Par courrier

Vous pouvez envoyer votre chèque à l'adresse ci-dessous:
Little Pirate
Place Verdun
B.P. 8
64800 NAY
FRANCE

ATTENTION: merci de ne JAMAIS retourner vos produits à cette adresse, qui n'est pas l'adresse de nos entrepôts. L’adresse ci-dessus doit être utilisée uniquement pour envoyer vos chèques ou vos lettres.

 

L'équipe de Little-Pirate